Yuiコールの基本システムで課題解決に!

館内の電話機に内線がかかってきたときに、既存の電話機に内線として転送もできます

有線押しボタン、主装置、多機能電話機
  • ナースコール導入の施設種類有料老人ホーム
  • ナースコール導入の場所静岡県熱海市
  • ナースコール導入施設の床数146床
  • ナースコール導入の施主介護サービス事業者様
  • ナースコール導入日2022年9月30日

お客様の課題

ナースコールが鳴った時にフロントでしか応答ができず、館内の巡回時にも呼出の対応ができるようにしたい。

提案内容

宿直室やナース控室などフロント以外にも多機能電話機を設置し、呼出しを受け取る場所を増やす。また、館内どこにいても着信が受けれるように、PHSの導入も提案した。

導入システム
Yuiコール制御装置 ナースコール制御装置 ナースコール・コードレス・電話機能を一体化し拡張性に優れた「オールインワン交換機」 3時間対応停電用バッテリー内蔵
多機能表示機 >> ナースコール多機能表示機 内線・外線通話機能付きで、居室からのコールを表示し、コードレスの呼出や外線通話が可能な多機能表示機
簡易電話機 介護施設のための簡易電話機 相談室や調理室など通話・連絡用として電話を利用する場合に最適な低価格電話機
有線型呼出押しボタン(相互通話型・防水型) >> 呼出押ボタン 双方通話対応
マイク、スピーカー装備で双方向通話が可能な有線型押ボタンです。
トイレ・浴室用呼出押ボタン >> ナースコールトイレ・浴室用呼出押ボタン 浴室やトイレなど水場が近い場所でも安心して使用できる防水型呼出押しボタン
機器構成一覧
  • Yuiコール制御装置・・・・・・・・・・・9機
  • 多機能電話機・・・・・・・・・・・・・・4台
  • 簡易電話機・・・・・・・・・・・・・・・178台
  • 有線通話型呼出押しボタン・・・・・・・・145台
  • トイレ・浴室用押しボタン・・・・・・・・167台

導入の決め手

多機能電話機を館内の多数の箇所に設置することにより、呼び出しを様々な場所から受けれるようになった。
PHSの導入に関して費用が高くなるため見送ったが、フロントに内線がかかってきたときに、携帯電話に内線を転送するようにして、館内どこにいても内線をうけれるようになったこと。

お客様データ

導入施設様は、地上11階建ての有料老人ホームです。オーシャンビューの景観で、フロントでは帰宅・外出時にスタッフからお声がけや、大浴場、喫茶、図書室などホテルにいるかのような設備です。また、ナースが常駐しており日々の健康管理も安心です。